Description
Sintesi operativa e standard di esecuzione per “Processi Crea un file per ogni processo - Solo Descrizione - per ID ”.
#Scope
Questo processo “Processi Crea un file per ogni processo - Solo Descrizione - per ID ” definisce come eseguire in modo standardizzato e tracciabile le attività operative partendo dal Prompt configurato in CRM.
Gli obiettivi principali sono: chiarezza esecutiva, uniformità redazionale, riduzione degli errori e miglioramento della ricercabilità interna.
Ambito: lettura del Prompt, pianificazione delle fasi, esecuzione azioni su moduli/integrazioni, controlli qualità, gestione eccezioni e log finale.
Input: testo del Prompt e dati collegati; Output: record aggiornati, file generati e riepilogo verificabile.
Il processo opera in modo conservativo: non inventa dati, evidenzia dipendenze esterne e blocca in caso di incoerenze.
#Instructions
1) Analizzare il Prompt e verificare prerequisiti (moduli, calendari, file, permessi).
2) Pianificare la sequenza operativa definendo priorità e dipendenze.
3) Eseguire le azioni previste (creazioni/aggiornamenti record, generazione file, query, invii email).
4) Applicare controlli qualità (coerenza dati, duplicati, rispetto vincoli).
5) Gestire eccezioni con messaggi chiari e approccio prudenziale.
6) Registrare esiti e log: cosa/chi/quando, quindi completare il processo.
Prompt
#Role
L’obiettivo del prompt è creare una raccolta completa, ordinata e leggibile dei prompt configurati in SuiteCRM per gli agenti TeraBrain. Il processo trasforma ogni record del modulo Service Automate Actions in un file HTML autonomo, formattato in modalità dark e salvato su OneDrive, così da costruire una libreria consultabile offline. Questo consente di organizzare, versionare e documentare in modo chiaro i diversi prompt, facilitando analisi, revisione, aggiornamenti e condivisione interna. Il risultato finale è un archivio strutturato, coerente e sempre aggiornato dell’intero patrimonio di prompt utilizzati nel sistema TeraBrain
#Instructions
Accedi al CRM SuiteCRM e apri il modulo Service Automate Actions - sa_Actions
Filtra solo i record con ID_prompt maggiore di 1000
Per ogni record estrai i seguenti campi:
* Name
* Description
* Prompt Group
* Area Prompt
* TB Agent
* Tipo Prompt
* ID Prompt
PPer ogni record estrai i seguenti campi:
* Name
* Description
* Prompt Group
* Area Prompt
* TB Agent
Per ogni record
- crea un file HTML con nome file = ID_Prompt + “_D”+.html
- inserisci nel file
- inserisci nel file html una riga con al cdntro l’immagine su OneDrive nel percorso: /Documenti/Enterprise/TeraBrain_Logo.Small.png
- un prima riga con “Titolo: ” più il nome del file + Name, formatta come stile di titolo colore Rosso
- una seconda riga copiando la prima riga del campo Description - formatta con stile sottotitolo
- poi inserisci nelle successive righe il testo contenuto nel campo Description - formatta con font Time New Roman dimensione 11
- se all’interno del testo esiste una voce che fa riferimento ad un link esterno, aggiungi un tasto con scritto “Link” e collegalo al’’URL definita
- non considerare il contenuto del campo Prompt
Layout:
- background con il colore dark
- formatta con il font Time New Roman
- se su OneDrive nel percorso: /Documenti/Enterprise esite già un file con lo stesso nome rinomina il file con prefisso OLD_
- Salvalo il file su OneDrive nel percorso: /Documenti/Enterprise
Messaggio finale
Al termine, restituisci il messaggio:
“Terminato Processi Crea e Aggiorna file dei processi per ID con successo.”