L’AI che lavora con te, dentro i tuoi processi.
TeraBrain è la piattaforma di Agentic AI che crea e orchestra agenti autonomi collegati ai tuoi sistemi (CRM, ERP, Voce, Email, Database), trasformando i processi aziendali in Digital Operational Twins.
Una “squadra” di Agent AI intorno alla tua azienda
Ogni agente TeraBrain è un collega digitale specializzato: parla in linguaggio naturale, accede ai dati, esegue procedure e tiene traccia di tutto ciò che fa.
Persone ⇄ AI Agents ⇄ CRM · ERP · Voce · Email · SQL · Documenti
Quattro blocchi, un’unica piattaforma
I link nella header ti portano direttamente alle sezioni dedicate. Qui trovi una sintesi dei 4 elementi chiave di TeraBrain.
Architettura serverless su AWS, multi-LLM, orchestrazione tramite EventBridge, Lambda, API Gateway e Master Agent per coordinare più agenti in parallelo.
Agenti verticali per Sales, Finance, Operations, HR e Logistica: eseguono attività ripetitive, interagiscono con utenti e sistemi e migliorano nel tempo.
Un BOT vocale collegato via SIP al tuo PBX: risponde alle chiamate, instrada, chiama i clienti, aggiorna CRM/ERP e genera una sintesi automatica della conversazione.
SuiteCRM, Vtiger, Daylite, Odoo, SAP Business One, NetSuite, SQL Server, MySQL, Oracle DB, Office 365, Google Workspace, SharePoint, Google Drive e sistemi legacy via API.
TeraBrain Agentic AI Platform
Una piattaforma pensata per portare l’AI dentro i processi operativi, non solo nelle demo. Basata su servizi gestiti AWS, con sicurezza, logging e osservabilità enterprise.
Architettura a layer
- Cognitive layer – supporto a più LLM e modelli specializzati.
- Process layer – orchestrazione dei flussi, regole, scheduling.
- Integration layer – connettori verso CRM, ERP, VoIP, API.
- Data layer – database SQL/NoSQL, storage documentale.
- Master Agent & Observability – controllo, audit, KPI.
Vantaggi per IT & Business
- Deploy flessibile: Cloud TeraBrain o Self-Hosted nel tuo AWS.
- Costi legati all’uso reale grazie al modello serverless.
- Gestione centralizzata di policy, permessi e audit trail.
- Riduzione del time-to-market per nuovi progetti AI.
Assumi un agente AI, non solo un modello
Ogni agente TeraBrain è costruito come un ruolo aziendale: ha un perimetro chiaro, strumenti assegnati (CRM, ERP, database, email), metriche di performance e un responsabile umano.
Esempi di agenti pronti
- Sales Assistant – gestisce lead, opportunità, offerte e follow-up.
- Invoice Compliance Agent – controlla fatture vs ordini e DDT.
- Customer Care Agent – risponde a clienti via chat/email.
- Logistics Optimizer – traccia spedizioni e aggiorna i sistemi.
- Digital Reception – accoglie, smista, prende appuntamenti.
Come si presenta a un cliente
L’agente parla in prima persona, spiega cosa può fare, fa domande per chiarire il contesto e poi esegue le azioni necessarie sui sistemi collegati. Tutto è tracciato e può essere rivisto dal team.
L’obiettivo non è “simulare un umano”, ma rendere il lavoro umano più concentrato sulle decisioni, lasciando all’agente la routine operativa.
Il tuo nuovo centralinista AI
Un BOT vocale che parla come ChatGPT, ma è collegato ai tuoi dati e ai tuoi processi: integra il centralino via SIP e lavora H24.
Cosa sa fare il Voice BOT
- Risponde alle chiamate in linguaggio naturale.
- Riconosce intenzioni e instrada verso il reparto giusto.
- Può effettuare chiamate in outbound per conferme o promemoria.
- Consulta CRM/ERP per dare risposte aggiornate.
- Registra la sintesi della conversazione nel sistema.
Esempio di flusso
Cliente chiama → risponde il BOT → identifica il motivo della chiamata → verifica dati su CRM/ERP → risolve il problema oppure passa la chiamata all’operatore, fornendo un riassunto.
Il tutto mantendo log, KPI (tempo medio, motivi principali, esiti) e un archivio consultabile delle interazioni.
L’AI lavora dove sono già i tuoi dati
TeraBrain non chiede di cambiare i sistemi esistenti: li collega in modo sicuro tramite connettori e API, così gli agenti AI possono operare direttamente sui dati che usi ogni giorno.
Applicazioni supportate
- CRM – SuiteCRM, Vtiger, Daylite, NetSuite e altri.
- ERP – Odoo, SAP Business One, Dynamics 365 Business Central.
- Productivity – Office 365, Google Workspace.
- Repository – SharePoint, Google Drive, archivi custom.
- Database – SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle DB.
Come avviene il collegamento
Tramite un connettore sicuro e configurabile che dialoga con TeraBrain via API o WebSocket cifrati. In questo modo non è necessario esporre direttamente i sistemi interni verso Internet.
Ogni operazione eseguita da un agente è tracciata: sappiamo quale agente ha fatto cosa, quando e con quali dati.
Vuoi applicare TeraBrain a un tuo processo?
Questo file HTML è pensato per essere inoltrato a colleghi e clienti come panoramica strutturata. Il passo successivo è scegliere insieme un processo concreto (es. offerte, fatture, logistica) e costruire un MVP di agente AI in poche settimane.
Contatti
Email: info@linegon.com
Website: https://terabrain.ai
Azienda: Linegon Srl – Verona (Italia)
Possiamo organizzare:
- Call esplorativa di 30 minuti.
- Demo live di uno o più agenti.
- Workshop con il tuo team per mappare i processi.